Logo
0 ks
za 0,00 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.

Reklamační podmínky a instrukce

 

Samozřejmě se snažíme, aby jste byli s našim zbožím spokojeni, ale i přesto se může stát, že budete někdy potřebovat využít těchto reklamačních instrukcí.

V případě poškozeného zboží, nás kontaktujte formou emailu na info@skocnakone.cz.

Případné poškození nám, prosím, vyfoťte a vložte jako přílohu k emailu. Uveďte také, prosím, číslo objednávky. O dalším průběhu řešení Vás budeme zpětně kontaktovat emailem.

Jestliže nám budete odesílat zboží na reklamaci, budete potřebovat reklamační formulář. Ten Vám můžeme odeslat emailem. Pro usnadnění odesílání balíku Vám také můžeme odeslat předplacený štítek, který si pouze vytisknete, přilepíte na zásilku a tu předáte na jakékoliv pobočce Zásilkovny. Jakmile nám bude balíček doručen, budeme Vás o tomto neprodleně kontaktovat.